常见问题

校园网使用常见问题及说明

发布时间:2021-05-18 23:08

​校园网使用常见问题及说明

问题1:济南校区关于跨宿舍使用问题。

校园网不允许跨宿舍使用,当你的客户端提示下图内容,代表你的账号在其他宿舍使用过,届时请携带自己的身份证或学生证来1207解除绑定。

​问题2:当电脑无法上网时,如何判定故障原因?

1. 查看自己是否私设ip地址

2. 宿舍其他电脑是否接入自己的网线有相同的问题

3. 如若舍友电脑能够上网,检查下自己的网卡

4. 如若舍友电脑也不能上网,有可能是网线或网口问题

5. 网口问题请及时报修(济南校区至1号教学楼1207室日照校区综合楼302

问题3:关于宿舍网口问题。

每个宿舍仅有一个网口,如若宿舍多人需要使用请及时购买小型交换机。

问题4:如何精确报修自己的故障?

当去报修时,请不要简单只说“我上不去网了”或“没网了”,请描述具体一点,比如网络连接不上客户端显示什么,可以将故障界面拍下来,这样方便工作人员能更及时诊断故障原因。